令牌和如何保持连接

为了将您的易趣帐户与WebInterpret同步,易趣使用所谓的“令牌”,这是一种加密链接,可实现您的易趣和WebInterpret帐户之间的通信,而无需向我们提供任何敏感数据,如您的帐户密码。

如果没有主动链接的令牌,则无法在您的商店和WebInterpret之间进行通信。

在某些情况下,您的令牌过期或需要更新,并且由于没有活动令牌服务无法继续,因此需要重新连接的步骤。

当eBay和WebInterpret之间的连接中断或即将过期时,您将收到一封电子邮件,通知您需要重新建立连接。请注意,您的“通知电子邮件”可能与您的主要商店电子邮件不同,因此在查看我们的通知时,请查看我们注册的任何电子邮件地址。

要重新连接,您有两条路由可以这样做,两者都包含在下面:

1:通过以下直接链接,然后需要您登录您的eBay用户界面,然后该界面将重定向到您的Webinterpret Dashboard以自动重新连接您的令牌。 以下链接如下:https://portal.webinterpret.com/connect-token

2:或者,要通过我们的SUI恢复您的令牌,只需登录您的WebInterpret仪表板,然后转到仪表板右侧的配置文件并点击“帐户”:

ZH_TOKEN_1.JPG

正如您在上图中所看到的,“令牌状态”显示(活动),因此可能会建议在必要时刷新和更新您的令牌。

除了“等待很快”,它还可能表示“需要注意”,“已过期”或“已断开连接”。 在所有情况下,建议或要求续订令牌。

要更新/续订,请注意“令牌状态”,然后在下一个建议的步骤中要求弹出右侧。 在下面显示的示例中,请参阅“令牌”为“未连接”,按钮进入“连接”。

ZH_TOKEN_2.JPG

点击后,这会将您重定向到您的易趣商店,在那里它会要求您确认令牌的连接(如下所示):

token_3.JPG

通过单击“接受”,您将返回到Webinterpret仪表板,您将看到确认所采取措施的消息(如下所示)。

现在您的令牌已连接,同步将处于活动状态。 建议定期检查“令牌状态”以确保不会发生服务中断。

token_4.JPG

如果您没有看到肯定确认,请再试一次。 如果您在更新或重新链接令牌时遇到问题,请通过我们的Webform与我们联系,我们将进一步调查。

 

 

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