Piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) – Come posso modificare le mie inserzioni?

A partire dal 9 gennaio 2016 (ora posticipato al 15 febbraio a causa di ritardi nel lancio della piattaforma), i rivenditori avranno l’obbligo di indirizzare i clienti verso la Piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR).

Secondo l’articolo 14, sezione 1, del Regolamento (UE) N. 524/2013 tutte le imprese che vendono i propri beni o servizi online all’interno dell’Unione Europea, dovranno recare sul proprio sito web il seguente link alla Piattaforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (lancio previsto il 15 febbraio 2016)

Che cosa dovrei fare con i miei articoli eBay?

Gli articoli eBay dovrebbero includere il collegamento su menzionato in uno qualsiasi dei seguenti punti:

  •     Descrizione articolo
  •     Impressum / Termini e Condizioni (Il Mio eBay)

In caso di ulteriori domande sulle impostazioni, si prega di contattare il Servizio Clienti eBay.

Che cosa succede alle mie inserzioni internazionali?

Non appena aggiungerete il collegamento della piattaforma ODR alla descrizione dell’articolo originale o ad un Impressum / Termini e Condizioni, WebInterpret copierà automaticamente le informazioni aggiuntive alle vostre trans-pubblicazioni.

In caso di ulteriori domande sulle normative giuridiche, si prega di contattare il proprio avvocato.

Link utili:

Testo regolatore: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32013R0524

Link Piattaforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Altro: http://hsfnotes.com/adr/2016/01/06/the-eu-online-dispute-resolution-odr-platform-an-update-on-timing/

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm

Commenti

Accedi per aggiungere un commento.
Powered by Zendesk