Modalità di Pagamento - Selezione & Gestione

L’Interfaccia Utente Venditore è attualmente disponibile per gli utenti eBay & Amazon. I venditori di tutto il mondo non hanno accesso all’interfaccia poichè quest’ultima viene gestita tramite plug-in.

A volte vuoi modificare il modo di fare le cose. Altre volte è necessario farlo.

Ciò include quali conti o modalità di pagamento desideri utilizzare per i vari acquisti o abbonamenti.

Al fine di offrirti tutto il controllo e la flessibilità di cui hai bisogno per il tuo programma Webinterpret, abbiamo provveduto ad aggiungere alla tua interfaccia (IUV) una selezione di modalità di pagamento.

Ora, se desideri modificare (o aggiornare) la tua modalità di pagamento, sarà possibile farlo effettuando semplicemente l’accesso al tuo conto Webinterpret. Pochi semplici passaggi e sarà fatto. Come per la maggior parte dei requisiti per il conto, deve essere selezionata una singola modalità di pagamento, e molteplici modalità di pagamento non sono disponibili simultaneamente, ad esempio Carta di Credito & PayPal (o una qualsiasi altra combinazione) non possono essere attive entrambe contemporaneamente.

Nessun bisogno di contattarci per effettuare eventuali modifiche di pagamento, e nessuna attesa qualora fosse necessario sistemare subito delle questioni di pagamento. Raccomandiamo altresì di effettuare qualsiasi modifica almeno 24 ore prima della data di pagamento/fattura.

Di seguito, ti guideremo passo passo attraverso il processo di selezione della modalità di pagamento, quindi, se hai bisogno o desideri modificare la modalità, potrai farlo in qualsiasi momento:

1: Una volta effettuato l’accesso alla tua interfaccia/IUV, vai sulla pagina del Profilo e accedi alla sezione intitolata “Dettagli Finanziari’’. Qui visualizzerai la tua attuale modalità di pagamento e le relative informazioni applicabili (es. Indirizzo di fatturazione, nome registrato della società ecc).

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2: Per selezionare una nuova modalità di pagamento (o effettuare l’aggiornamento di una già esistente), clicca sulla modalità scelta. Ad esempio, Carta di Credito, PayPal o Carta di Debito*

*Il Rapporto Interbancario Diretto (RID) è attualmente solo disponibile per i clienti basati in Germania, tuttavia sarà presto disponibile anche per i clienti di Gran Bretagna, Francia, Italia e Spagna.

Dopo aver cliccato sulla modalità di pagamento selezionata, verrà visualizzato un messaggio pop-up (in questo caso aggiornando o selezionando PayPal come modalità scelta) con lo scopo di confermare che si desidera effettivamente procedere con la modifica della modalità di pagamento.

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Per modificare (o aggiornare) la Modalità di Pagamento verso PayPal:

Come mostrato nella schermata in alto, una volta che avrai cliccato su PayPal e avrai confermato di voler aggiornare o modificare la modalità di pagamento, verrai reindirizzato sulla pagina di accesso PayPal.
A questo punto, sarà sufficiente effettuare l’accesso all’account come d’abitudine e, dopo aver ottenuto l’accesso, ti verrà richiesto di fornire e confermare le informazioni relative al tuo conto.

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Una volta confermate le modifiche, comparirà un messaggio pop-up in cui viene indicato che ‘’PayPal è ora la modalità di pagamento principale’’ come mostrato nell’immagine seguente:

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Se il tentativo di modifica non dovesse andare a buon fine, un messaggio pop-up confermerà che qualcosa è andato storto impedendo la modifica, come mostrato nell’immagine seguente:

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Se una modifica non dovesse andare a buon fine, si prega di effettuare un secondo tentativo, confermando che tutte le informazioni fornite sul conto sono effettivamente corrette. Qualora, nonostante i vari tentativi, non dovessi riuscire a modificare o aggiornare la modalità di pagamento, ti preghiamo di contattarci in modo da poter analizzare ulteriormente la questione.

Per modificare o aggiornare la modalità di pagamento verso Carta di Credito:

Di nuovo, come illustrato sopra, accedere sempre all’Interfaccia Utente Venditore (SUI), andare su Profilo → Dettagli finanziari e cliccare su Modalità di Pagamento: Carta di Credito (Visa o Mastercard. American Express, sebbene indicata, non è attualmente supportata dal nostro sistema finanziario)

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Una volta data la conferma cliccando su ‘’Sì’’, apparirà una nuova finestra che vi chiederà di selezionare il tipo di Carta di Credito e di fornire le informazioni necessarie:

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Una volta fornite tali informazioni, sarà sufficiente inoltrare il modulo. A questo punto sarete reindirizzati su una pagina di ringraziamento che confermerà il completamento della procedura.

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Per modificare la Modalità di Pagamento verso Debito Diretto:

Come specificato in precedenza, accedi alla tua Interfaccia Utente Venditore (IUV) e clicca su Finanziario. Una volta lì, seleziona ‘’Debito Diretto’’ come Modalità di Pagamento scelta. A questo punto, comparirà una finestra di pop-up contenente i campi obbligatori da compilare, come mostrato di seguito:

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Dopo aver compilato tutti i campi obbligatori con le informazioni richieste, clicca sul pulsante “Salva” e (se tutto è stato effettuato correttamente) a questo punto sarai in grado di visualizzare “Debito Diretto” come (nuova) Modalità di Pagamento nella seguente sezione:

Da oggi, grazie alla presenza di questo nuovo sistema di gestione, potrai davvero prendere il controllo sulla modalità di selezione dei metodi di pagamento. Se desideri passare da Carta di Credito a PayPal, anche se solo per un periodo di tempo limitato, potrai scegliere di farlo in tutta autonomia. Da PayPal a Carta di Credito e viceversa. E, molto presto, anche Gran Bretagna, Francia, Italia e Spagna potranno fare lo stesso tramite Debito Diretto.

Se ti rendi conto di non essere in grado di effettuare alcuna modifica o di aggiornare una qualsiasi modalità di pagamento come indicato sopra, ti preghiamo di compilare il nostro modulo di contatto e provvederemo subito ad esaminare la tua richiesta.

*L’Interfaccia Utente Venditore è attualmente disponibile per gli utenti eBay & Amazon. I venditori di tutto il mondo non hanno accesso all’interfaccia poichè quest’ultima viene gestita tramite plug-in.

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