Lire et comprendre votre facture

Pour vous permettre de bien comprendre le processus de facturation que nous adoptons, cet article explique chaque partie de la facture sous la forme d'un guide étape par étape.

Tout d'abord, laissez-nous clarifier ce qui est exactement facturé par WebInterpret. Chaque partenaire aura un abonnement / programme en fonction du type de compte choisi. Voici ce qui sera détaillé et affiché sur la facture.


Les frais d'abonnement de WebInterpret sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle (selon le type d'abonnement), tandis que les frais de réussite (Commission) ne sont facturés qu'une fois la transaction conclue et payée. Certains abonnements comportent des frais de transaction plutôt que des frais mensuels / annuels.

Pour consulter nos différents types d'abonnement, visitez la section « Programmes » en vous connectant à votre tableau de bord WebInterpret, en cliquant sur l'icône de votre profil utilisateur et en sélectionnant « Programmes » dans le menu déroulant.

Veuillez noter qu'il y aura au minimum 3 (trois) devises indiquées sur la facture. Toutefois, tous les frais facturés et assujettis au paiement seront indiqués dans la monnaie du pays sélectionné et enregistré, c'est-à-dire GBP-RU, EURO-FR, AUD-AU, USD-USA.

La facture fournit des informations sur différents aspects de la facturation, dont l’aspect commission, comment elle est calculée et affichée.

Vos factures sont disponibles dans votre tableau de bord WebInterpret. Vous pouvez y accéder, les télécharger et les imprimer via le lien suivant (vous devez d’abord vous connecter à votre tableau de bord WebInterpret) :

Pour accéder à la section « Factures », cliquez simplement sur l'icône bleue de l'utilisateur dans le coin supérieur droit du tableau de bord. Vous y trouverez toutes vos factures émises.

Les factures sont téléchargeables au format PDF.

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Vous trouverez ici les informations de base concernant le destinataire de la facture.

La partie ci-dessous comprend des informations de base telles que l'adresse de la société WebInterpret, le numéro de TVA sur le côté gauche.

Sur la droite, vous trouverez votre numéro de compte, adresse, numéro de TVA (le cas échéant) et l’adresse email enregistrée.

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Résumé des frais d’abonnement

La facture indique le nom de l'abonné, le tarif de l’abonnement, la devise et tous les principaux frais applicables. La période de facturation couverte est incluse sous la rubrique « Période de service ». Les frais d'abonnement et de commission sont séparés :

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Si vous bénéficiez d’une promotion ou d’une remise applicable, celle-ci apparaîtra ci-dessous :

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Dans l'exemple ci-dessous, le total de la facture comprend les remises applicables (0GBP), les taxes à payer (0%, 0GBP), les montants net et total à payer (1731.87 GBP) :

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Voici ci-dessous un récapitulatif du service d’abonnement :

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Les informations à l’écran s’expliquent ainsi :

Date - date à laquelle un article a été payé sur eBay ou vendu sur Amazon
Recette - total des recettes à une date donnée
Détails des frais - type de frais : commission, ou autre frais
Description - indique si la transaction a été effectuée via eBay ou sur Amazon

Voici ci-dessus une explication des calculs sur lesquels se base la facture.

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Et ci-dessous, la confirmation du montant facturé et le paiement applicable débité avec succès.

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Pour plus d'informations concernant les factures, les frais indiqués et les questions connexes, nous avons créé une FAQ pour faciliter les requêtes d’ordre général à propos des factures. Veuillez consulter la FAQ ici.

 

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