Was passiert, wenn ein Käufer einen Geschäftsabschluss widerruft oder einen Artikel zurückgibt, den er über eine WebInterpret-Listing gekauft hat?

Bitte beachten Sie, dass je nachdem auf welcher Plattform der Verkauf getätigt wurde, ein Unterschied in dem Verfahren der Rückerstattung / Stornierung besteht. Zum Beispiel:

eBay - Direkt über Ihr eBay-Konto veranlasste Rückerstattungen werden automatisch bearbeitet. Dies liegt daran, dass WebInterpret synchronisiert wird und Live-Transaktionen unterstützt (Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen, die über PayPal oder eine andere Methode bearbeitet werden, nicht unterstützt werden).

Amazon - Es ist äußerst wichtig, dass Sie WebInterpret belegbaren Nachweis liefern, dass die Transaktion abgebrochen oder das Produkt an Sie zurückgegeben wurde. Wenn Sie mehrere Stornierungen oder Rücksendungen auf einer beständigen Basis haben, können Sie uns diese auch im Stapel zusenden. Wenn Sie es vorziehen uns diese einzeln oder sobald sie anfallen zu schicken, ist dies ebenfalls akzeptabel. In jedem Fall müssen Sie die folgenden Informationen angeben:

  • Referenz der Transaktion
  • Referenz des Produktes
  • Datum der Rücksendung
  • Screenshot der Bestätigung
  • Jegliche Information die bestätigt, dass das Produkt zurückgesendet wurde

Um unsere Gebühren und verfügbaren Pakete einzusehen, loggen Sie sich bitte in Ihr WebInterpret Konto ein.

 

Kommentare

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    Knut Krautkraemer

    Ich habe eineiges im Ausland verkauft, aber es wurde nicht bezahlt, mehre Artikel nur gekauft aber nie zum Abschluß gekommen, daß jetzt aber zuviele waren, sodas ich die Provision zurück haben möchte.
    Wiedereinstellen
       
    6453
       
    javaparici_77 (1)fco.javieraparicio@hotmail.com
            
    12
       
    EUR 23,88
        Verkaufsprovision gutgeschrieben    19.08.18         1                                        
             
     
       
    253493492293 Limpiador Del Freno Würth 500ml freno Limpiador mx-5. 1l = 3 , 98 ND wr-c-001
    Sendungsnummer: [Hinzufügen]
                                                                               
    Hinweis von eBay: Dieser Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels wurde geschlossen, ohne dass die Zahlung bei Ihnen eingegangen ist. Sie haben eine Gutschrift der Verkaufsprovision erhalten.
       
    Wiedereinstellen
       
    6452
       
    dd6888.x0ag4eiflt (0)d.domespazio@gmail.com
            
    1
       
    EUR 199,00
        Verkaufsprovision gutgeschrieben    19.08.18         0                                        
             
     
       
    372249356599 MX-5 MIATA heckverdeck VETRO glascheibe CAPPOTTA MAZDA NA MX5 conversione
    Sendungsnummer: [Hinzufügen]
                                                                              6449
       
    jeabn_lyxvr2sgma (0)jeanlouisbouchat@gmail.com
            
    1
       
    EUR 199,00
        Der Käufer hat diesen Kauf abgebrochen    18.08.18         1                                        
             
     
       
    253492090947 MX-5 MIATA heckverdeck verre glascheibe Capot Mazda NA MX5 CONVERSION
    Sendungsnummer: [Hinzufügen]
    Rückerstattung: EUR 219,00
                                                                        
    6442


       
    jarka21 (512)jara.tan@hotmail.com
            
    1
       
    £120,00
    EUR 134,05
        Verkaufsprovision gutgeschrieben    13.08.18         1                                        
             
     
       
    372207889717 MX5 MX-5 MX5 FENDER WING RIGHT Right blue 12k NB nbfl RE no. 4646
    Sendungsnummer: [Hinzufügen]
    6337
       
    jomor193 (0)
            
    1
       
    EUR 120,00
        Verkaufsprovision gutgeschrieben    06.07.18         0                                        
             
     
       
    253319359120 Kofferraumdeckel Deckel in Grün 18j MX5 MX 5 MX mx5 NB NBFL Nr 5091
    Sendungsnummer: [Hinzufügen]
                                                          6327
       
    whitesis420 (33)
            
    1
       
    US $66,67
    EUR 57,30
       
    US $0,00
    EUR 0,00
        02.07.18         1                                        
             
     
       
    372314959223 MX5 MX-5 MX5 FENDER WING RIGHT Green BR NA US Miata ACCIDENT-FREE RE nr4771
    Sendungsnummer: [Hinzufügen]
    Rückerstattung: US $183,94
    6324
       
    andrej.valach (60)
            
    1
       
    EUR 35,00
        Verkaufsprovision gutgeschrieben    30.06.18         1                                        
             
     
       
    250784990924 Mercedes R 129 R129 SL MB SL Hardtop Hardtophalter Wandhalterung PPPPP
    Sendungsnummer: [Hinzufügen]
                                                                               
    Hinweis von eBay: Dieser Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels wurde geschlossen, ohne dass die Zahlung bei Ihnen eingegangen ist. Sie haben eine Gutschrift der Verkaufsprovision erhalten.
       
    Verkaufsprotokoll aufrufen
       
    6323
       
    cloud90b (188)
            
    1
       
    £200,00
    EUR 223,42
        Verkaufsprovision gutgeschrieben    29.06.18         0                                        
                                          

                                                             
                                                                               

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